Kontakti
Artilērijas iela 40, Rīga, Latvija
tel. +371 22 08 77 99
fakss +371 67 42 02 58
maris.pelekzirnis@mastermann.lv

Par mums

15 gadu darba pieredze Lietuvas tirgū

Lai gan jaunā preču zīme MASTERMANN Baltijas tehnoloģiju tirgū ir nesen, bet faktiski UAB MASTERMANN (bijušais. UAB „Kausta Guder“) tika dibināta 1995 g. 11 februārī.

Uzņēmuma galvenās darbības jomas - mūsdienīgas celtniecības iekārtas. Uzņēmums piedāvā saviem klientiem pilnu spektru ar mazām celtniecības iekārtām un komunālajām mašīnām. Lielākai daļai produkcijas ir sava niša lauksaimniecībā, gan rūpniecībā. Nākotnē šīs darbības ir plānots stiprināt un paplašīnāt.

Savā jomā uzņēmums ir viens no līderiem. Ikgadējais pārdošanas apjoms ir aptuveni 15 miljoni Eiro. Četros kompānijas birojos - Lietuvā un Latvijas meitas uzņēmumā SIA Industrial Park - MASTERMANN SIA nodarbina vairāk nekā 70 augsti kvalificētus darbiniekus.


Plašs sortiments

Pašlaik uzņēmums ir vērsts uz celtniecības tehniku,kā arī - iekārtu un programmatūras tirgu. To var sagrupēt 6 galvenos biznesa virzienos –

1. Zemes rakšanas mašīnas (kompaktiekrāvēji, mini ekskavatori, augsnes sablīvēšanas un betona ražošanas iekārtas);

2. Sūkņi un spēka produkti (javas, apmetuma, betona sūkņi un dozēšanas iekārtas, kā arī elektriskie ģeneratori, hidrauliskās spēkstacijas un kompresori);

3. Mobilās būvkonstrukcijas (kāpnes, mobilās sastatnes, mobilie žogi, celtniecības moduļi un konteineri);

4. Instrumenti;

5. Visu augstāk pieminēto tehniku un tehnoloģijas iekārtu serviss, apkope un uzturēšana;

6. Inventāra noma.


Visaugstākā kvalitāte

Kopš pirmās dienas viens no galvenajiem UAB „MASTERMANN“ uzņēmuma mērķiem bija piedāvāt klientiem maksimālu kvalitāti un šeit mēs saprotam pārdoto iekārtu kvalitāti. Lai nodrošinātu klientam piedāvāto produktu ilgtermiņa ieguvumus, uzticamību un lielisku servisu, rūpīgi izvēlamies savus piegādātājus. Šī iemesla dēļ, mēs cenšamies strādāt ar tirgus līderiem. Mūsu piegādātāji ir labi zināmi zīmoli, piemēram, Bosch, Dynapac, Kaeser, Hatz, ZARGES, Leica, Somero.

Tomēr aprīkojuma kvalitāte nav vienīgā svarīgā lieta. Pakalpojumu kvalitāte ir vienlīdz svarīga. Tādēļ labs pakalpojums ir mūsu prioritāte Nr. 1. Un tie nav tikai vārdi. UAB „MASTERMANN“ ir lepna būt par vienu no nomodernākajām celtniecības tehnikas remonta darbnīcām. Mums ir speciālisti par dīzeļdegvielas un benzīna dzinējiem un elektroiekārtām, mums ir vairākas remontdarbnīcas, mehāniskās darbnīcas, metināšanas un testēšanas iekārtu remontdarbnīcas, slēgta cikla mazgāšanas aprīkojums, kā arī instrumentu pārbaudes labaratorija. 800 kv. m servisa darbnīca, 20 kvalificēti speciālisti, kuri nodrošina ilgāku mūžu iekārtām.

Mūsu darbinieki pastāvīgi iziet apmācības, tai skaitā ārzemēs. Hatz, Dynapac, Gehl un Kaeser kvalifikācijas celšana ir kļuvusi par ierastu paņēmienu mūsu komandā. 13 gadu apkalpošanas pieredze ir viena no lielākajām MASTERMANN priekšrocībām.

Mūsu pakāpeniski uzkrātā pieredze tiek nodota arī citu valstu filiālēs.

No 2000. gada UAB „MASTERMANN“ – atzīts par pilnvarotu Hatz dīzeļdzinēju servisu. Mēs uzskatām, ka tas ir augstākais vērtējums mūsu centienos.


Profesionālas konsultācijas

Labu instrumentu vai rīku izvēle reizēm var kļūt par problēmu. MASTERMANN piedāvā ekspertu padomus, izvēloties iekārtas vai instrumentus, kas vislabāk atbilst Jūsu vajadzībām. Lielākā daļa no mūsu darbiniekiem ir ļoti pieredzējuši. Produktu menedžeri strādā 5-6 gadus savā jomā, tas ir pietiekami ilgs laiks, lai uzkrātu pietiekami daudz nepieciešamās zināšanas un praktiskās pieredzes. Efektīvas izglītības un iemaņu paaugstināšanas sistēmas nodrošina lielisku motivāciju un labu klientu apkalpošanu. Mēs nepārdodam dzelzs gabalu, bet tehnoloģiju un uzkrātās zināšanas par to, kā visefektīvāk izmantot un vadīt iekārtas.


Klientu apmācība

Regulāri organizējam mācību seminārus klientiem. Gada laikā norit līdz pat sešiem semināriem par dažādām ceļu būvei un celtniecībai aktuālām tēmām. Semināru laikā dalībnieki ne tikai tiek iepazīstināti ar dažādiem jauninājumiem, bet arī apmācīti, kā saglabāt iekārtas vai instrumentus. Būtiska semināru daļa ir pieredzes apmaiņa, uzklausot klientu viedokli un vēlmes. Protams, šīs lietas nevarētu īstenot bez ciešās sadarbības ar mūsu piegādātājiem. MASTERMANN pārdošanas vadītāji ir apmācīti un regulāri saņem visu jaunāko informāciju no Dynapac, Hatz, Gehl, Kaeser, Bosch un citiem uzņēmumiem.


Papildus garantijas remonts

Papildus pakalpojumi, ko sniedz preču pārdošana - tā ir ļoti svarīga daļa no uzņēmējdarbības. Rezerves daļas, palīgmateriāli, tehniskās dokumentācijas piegāde -tās ir lietas kam jābūt, lai veiksmīgi kustētos tirgus.

Mēs varam piedāvāt visu.

Palīgmateriālu noliktava. Mēs uzskatām, ka tas ir nepieļaujami - pārdot iekārtas, bez to palīgmateriāliem. Tāpēc, MASTERMANN palīdzēs Jums izvēlaties to, kas Jums ir nepieciešams visplašākajā sortimentā no oriģināliem Bosch aksesuāriem, kā arī palīdzēs izvēlēties pietiekamu krājumu ar Dynapac izlīdzināšanas diskiem un lāpstiņām, kā arī jebkurus citu papildus materiālus, kas varētu būt nepieciešami, lai Jūsu iekārta strādātu perfekti..

Rezerves daļu noliktava . Mūsu labi organizētā rezerves daļu noliktavā atradīsiet gandrīz visu Jums nepieciešamo priekš Jūsu aprīkojuma. Ja kādas rezerves daļas nav noliktavā, mūsu uzticamie partneri garantē, ka nepieciešamo komponentu Jūs saņemsiet visīsākajā laikā. Pasūtot rezerves daļas mūsu menedžeri izmanto īpašu programmatūru, lai varētu pasūtīt Bosch, Hatz, Deutz, Kaeser un citas rezerves daļas ātrāk un vienkāršāk.

Tehniskā dokumentācija. Mums ir īpaša krātuve priekš rokasgrāmatām un rezerves daļu katalogiem par visiem piedāvātajiem produktiem, ko mēs pārdodam. Mūsu darbinieki ir piedalījušies Deutz, Perkins, Briggs & Straton apmācības un ir viņi ir licenzēti remontēt visus šos dzinējus.

Iesākumam. Jums ir vajadzīga palīdzība, lai sāktu strādāt ar Jūsu jauno iekārtu? Vai īsu ievadapmācību Jūsu darba vietā? MASTERMANN mobilo pakalpojumu darbnīca ir Jūsu rīcībā. Viss, kas Jums nepieciešams, ir piezvanīt mums un vienoties par laiku …


Ilgtermiņa attiecības

Mūsu mērķis nav pārdot vienu reizi. Mēs saredzam mūsu stratēģiju kā ilgtermiņa partnerattiecības un vienmēr meklējam veidu, kā padarīt mūsu sadarbību efektīvāku. 2006.gadā mēs esam atvēruši jaunu filiāli Panevežā, Lietuvā. 2008. gadā MASTERMANN pārcēlās arī uz Rīgu, darbinieku skaits ir pieaudzis, materiālā bāze ir kļuvusi stiprāka. Mēs ceram, ka tas palīdzēs mums uzlabot pakalpojumu kvalitāti Latvijā. Tuvākajā laikā plānojam tālāku paplašināšanu ģeogrāfiskās tirdzniecības tīklā. Uzskatām, ka pastāvīga izaugsme un uzlabojumi, ir vienīgais veids, kā izveidot un uzturēt ilgtermiņa attiecības ar mūsu klientiem, kuri kļuvuši ne tikai par biznesa partneriem, bet arī par draugiem, tādējādi radot labu atmosfēru savstarpējā sapratnē. Atskatoties uz mūsu 13 gadu pieredzi, mēs varam atrast daudz piemēru, kad šī vīzija ir kļuvusi par realitāti. Izvēlaties "MASTERMANN" kā savu partneri un vienu dienu mēs noteikti kļūsim par draugiem ...


Tā ir mūsu stratēģija -

- Pieredze;

- Liela izvēle;

- Visaugstākā kvalitāte;

- Profesionālas konsultācijas un klientu apmācība;

- Papildus garantijas remonts;

- Ilgtermiņa attiecības.

profesionāļiem ...

“MASTERMANN” – TEHNIKA PROFESIONĀĻIEM ...